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调查称iPhone满意度居智能手机之首

发布时间:2020-02-11 06:37:50 阅读: 来源:磁座钻厂家

北京时间10月9日上午消息,据国外媒体报道,市场研究公司wer周四公布的2009年下半年消费者满意度调查显示,苹果iPhone获智能手机全球满意度第一。

本次研究从2009年1月至6月间,对3221名智能手机用户和1.2595万名非智能手机用户进行了调查,这些用户现有的手机使用时间均不超过2年。

该研究的主要结果如下:

1、在对消费级智能手机用户的调查中,苹果iPhone位列第一,得分为811分;LG位居第二,得分为776分;RIM黑莓位居第三,得分为759分;

2、在对商务智能手机用户的调查中,苹果iPhone仍然位列第一,得分为803分;RIM黑莓位居第二,得分为724分;

3、在对非智能手机用户的调查中,LG位列第一,得分为723分,在电池续航能力、功能及操作性方面表现尤为突出;

4、在消费级智能手机用户中,有22%希望下一款手机能够具备WiFi,21%希望具备触摸屏,17%希望具备GPS;

5、超过40%的消费级智能手机用户表示,已经完全取消了固定电话,而非智能手机用户的这一比例仅为27%;

6、在商务智能手机用户中,有超过半数下载过第三方游戏,有46%下载过地图和天气等旅行软件,有46%下载过办公软件以提高工作效率;

7、智能手机用户的满意度有所提升,消费用户满意度较半年前提升14个点(满分为1000点),商务用户较半年前提升43个点;

8、非智能手机用户满意度较低,这类用户的满意度较半年前下降了6个点。

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