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同价暗访苏宁门店员工随时手机上网比价京东新日

发布时间:2020-01-15 20:24:31 阅读: 来源:磁座钻厂家

“苏宁门店的商品价格一定要比京东的低,一小时就刷屏比较一次,看到价格高的马上调下来。”昨天,苏宁云商集团股份有限公司副总裁、华北大区执行总裁侯恩龙表示,苏宁不仅要做到线上线下同价,而且要做到全网最低价。“要比京东、国美在线、易讯等所有电商都低。”

暗访:苏宁门店设比价区可无线上网查价

昨天下午,家电消费网在北京苏宁联想桥超级店看到,店面打出了“全网最低价”字样的宣传条幅,设置了近十个比价专区,而且门店的PC、Pad等终端全部开启着各电商网页,营业员也能手动查询其他电商的同品价格,实时比价。

“微软surface多少钱?苏宁门店的价格有京东便宜吗?”在电脑区,家电消费网记者问道。

“苏宁和苏宁易购都是6088元一台,您看京东目前是6588元。”一名营业员随即掏出自己的手机登陆京东商城,一分钟左右,报出了价格,并把手机递过来让记者看。

随后,家电消费网又分别到电脑区和手机柜台查询价格。两位苏宁员工也是掏出手机,查询京东售价。其中一款笔记本电脑在京东售价是5499元,而苏宁易购和联想桥店售价都是4699元,一款手机电商网站是4988元,而苏宁是价格4799元。

“苏宁这次全网最低价不是短期的促销行为,将长期坚持下去。”侯恩龙表示,苏宁提供给消费者的是一个综合性的平台和服务,从商品到价格、到服务均具有竞争力的消费体验。价格作为一个权重非常大的服务体验,如果没有竞争力,那么这个全网比价也就没有价值。“京东、国美在线等都是我们对比的对象,一小时刷屏比价一次,碰见价格高的话马上调下来。”

侯恩龙:同价不应被妖魔化同价将长期化

6月8日,苏宁正式启动线上线下同价战略。苏宁董事长张近东在6月6日的一次内部讲话里,将双线同价定义为苏宁新十年转型的根本性突破、中国零售业变革的里程碑事件。

他认为,实现云商的根本出路在于店商的互联网化。“我们要让店面、物流、售后一线最前沿的员工,掌握互联网工具、开展电子商务,以店面为平台千军万马做电商,以个人为中心蚂蚁搬家做网购。”而实现线上线下同价正是打开大门的钥匙。

针对业界担心,当线上线下其中一个渠道商品价格降到供应商限价以下,可能引发新一轮“零供矛盾”,同品同价也将最终难以为继的问题时,侯恩龙对家电消费网表示,同品同价不应被妖魔化。“在美国,同价已经有10多年的历史,这应该成为零售业的标配。”

对于同价政策可能引起的利润下滑的问题,侯恩龙表示,同价政策是基于消费者购物需求变化和消费者服务需求制定的,是趋势性和战略性的举措。同价虽然会使毛利率有所降低,但能够大幅增加门店和线上销售成交几率,增加顾客黏性,扩大销售规模,提升毛利水平,从而实现苏宁持续盈利能力,而规模化经营、薄利多销也是苏宁坚持的战略。在去年8月,北京苏宁就试行了3C产品线上线下同价,也取得了很好的市场效果。

(责任编辑:硅谷网·)

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