听张波讲O2O28关于手机二维码下

[ 导读 ] 不要把二维码标签看成内容，要看成渠道。手机二维码标签作为O2O入口在O2O渠道营销引流上，和手机二维码凭证作为O2O出口在O2O消费体验的营销核销上，整个构成了O2O业务平台链中非常重要的互动技术手段和数据采集能力。 近日网发布《听张波讲O2O（27）：关于手机二维码（上）》，今天听张波讲O2O的第28讲，讲讲手机二维码（下）

手机二维码标签作为O2O入口在O2O渠道营销引流上，和手机二维码凭证作为O2O出口在O2O消费体验的营销核销上，整个构成了O2O业务平台链中非常重要的互动技术手段和数据采集能力，而企业O2O业务的大发展使企业从数据管理型公司逐渐转型为数据驱动型公司成为可能！

让我们举了手机二维码在O2O应用的例子，这个是中国的麦当劳公司，他们利用手机二维码凭证将他们商品（比如汉堡、咖啡、薯条等）通过我们的翼码旺财系统进行商品数字化，在天猫渠道、银行积分兑换渠道、中移动各地营销渠道和线下其他渠道等很多渠道上进行销售，这些渠道的交易区别于门店交易，他们称为Other Payment渠道，对于Other Payment渠道的交易额，其实整个麦当劳在传统B2C天猫渠道交易额很低，几乎在1%不到可以忽略不计的比例，但Other Payment渠道的O2O交易额至少在10亿规模，所以在利用二维码凭证完成的O2O闭环机制，完全可以放弃专注于单渠道的O2O业务，而进入线下品牌商熟悉的O2O全渠道营销模式。

利用电子凭证完成O2O闭环，对企业实施O2O不是最终目标，恰恰是O2O业务的开始，碎片化的渠道和个性化内容组合成各式精准互动的社会化营销，是O2O业务的本质，企业通过自组织的化整为零，让一线听到炮火的员工，快速定义营销活动、选择营销品，发布到不同的碎片化渠道，进入交易大厅，无论是B2B的交易渠道还是B2C的交易渠道，最后积累粉丝进行营销活动、营销品、营销渠道等匹配关系的数据分析，这种组织化整为零让一线听到炮火的员工指挥O2O战争的玩法，我把它称为二维码O2O全渠道营销。

目前基于旺财的二维码O2O全渠道营销涉及了5000多家企业，5万家遍布全国29个省的网点，营销订单数年度达到2亿，营销金额年度高达160亿，这种员工快速发起O2O营销，快速基于手机二维码凭证核销的玩法，关键在于移动互联网带来的营销渠道碎片化，员工可以通过自己的二维码名片、QQ空间、微博、微信，自己门店的二维码海报、WIFI设备等这些渠道让O2O营销的流量无处不在。

所以，我们对于手机二维码标签要转变我们的思维，就是不要把你的二维码标签看成内容，要看成渠道，你的渠道你做主，让流量入口中心论的那些互联网公司去哭吧，他们的流量不是你的救世主，恰恰是你的吸血鬼！

事实上，我们旺财2月份选取了400多家活跃企业的数据，他们在4100多个渠道，开展了近5000个O2O业务，恰恰发现，这么多渠道引流的数据中，微信流量占了75%，但转化率1%不到，只有0.81%，而无数化整为零的手机二维码标签渠道，流量近19%，转化率高达34.88%，请记住O2O是消费者触点和体验很强的业务形态，离场景越近转换越高，而二维码离场景最近……

如果各位有幸看我的第二本《O2O实战》的书，这是一本写给门店店长和市场策划人员如何利用二维码进行O2O全渠道实战书，此书的后勒口上有个爱拍二维码标签，大家可以拍那个二维码参加抽奖，可能得到我的第一本《O2O》书，这第一本是用二维码凭证发到你的手机上，你可以把那个凭证用微博私信的方式给我们公司微博小编，她会验证你的微博凭证后，让我签名把书寄给你。这就是一种手机二维码关于O2O入口和出口的应用，大家可以去体验一下。

最后，很多人觉得那个黑白的二维码很丑，因为它丑，很多人比较看轻它，，但是大家看看这个屏幕上的旺财二维码，大家可以用手机扫描一下，这样的二维码和视频动画的天然结合，谁会觉得它丑，就像我们旺财以中华田园犬为LOGO，中华田园犬是中国的土狗，很多养宠物狗的人不喜欢，看不起它，但我要告诉你们的是，中华田园犬是有2000多年的历史，就像中华传统文化在自由、草根、平等、多样的互联网环境下，一定会重新焕发新春！

本文作者张波：上海翼码公司战略部总监，O2OPark自组织的创始人，中国首部O2O著作《O2O：移动互联网时代的商业革命》的作者。网独家首发张波的O2O文章，转载时请务必注明作者：张波和“来源：网”；文章内容系作者个人观点，不代表网对观点赞同或支持。

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