广发银行创新服务真情回馈

发布时间：2020-03-26 17:19:16 阅读：次来源：磁座钻厂家

在有的人眼中，广发银行有着温馨家庭一般的安全感；在有的人眼中，广发银行如闺蜜一般的挚友；在有的人眼中，广发银行是雪中送炭的知心故交……广发银行一直在改变、在创新，但唯一不变的是对社会、对企业的责任。

视觉识别系统的整体改变，仅仅是广发银行一系列变革与创新的表象，金融服务和产品的创新与变革，才是广发银行的核心。在广发银行对客户的价值判断中，正是以创新的产品和慧眼识珠的判断能力，为中小企业和持卡人提供了贴心的服务，为企业家的拼搏、为用户的消费提供坚强的后盾。

认识广发

服务中小企业的专业银行

致力于为中小企业发展提供专业、专注的金融服务，是广发银行一向的定位与追求。作为较早进入云南的股份制商业银行，一直以来，广发银行把中小企业作为重要客户群体和重要发展领域，从最早的供应链融资领域的厂商银模式、动产质押，到“民营100”、“好融通”等业务，为中小企业提供全面的支持和服务。

2006年成功实现重组后，广发银行昆明分行从自身经营特点、发展需要和市场需求出发，在分行“五年发展规划”中，明确中小企业业务发展作为“第三次创业”最主要的业务驱动力。加大对中小企业融资服务的市场细分、金融产品、服务规范和信贷审批等方面改革和创新力度，确实改进中小企业金融服务，在支持中小企业发展的同时，凸显中小企业市场定位对广发银行业务的推动作用，在云南当地树立广发银行服务于中小企业、与云南中小企业共发展的良好社会形象。

为此，广发银行通过四大渠道开启了一系列针对中小企业的专业化金融服务方式。截至2011年9月末广发银行昆明分行中小企业授信余额147.41亿元，占全行对公授信的69.49%；授信客户419户，占全行对公授信客户的81.36%，中小企业业务占据了大半壁江山。

由此可见，广发银行中小企业金融服务工作，在专业化路线的征程中迈出的坚实而远大的步子，在云南中小企业金融市场上赢得了良好的口碑，在业界树立了银企合作的良好典范。

服务推荐

好融通

“好融通”是广发银行在国内首创推出的，为中小企业融资服务的全新信贷业务模式，它颠覆性地变革了传统信贷业务模式，引入花旗集团的国际化中小企业服务经验，以生产型、贸易型中小企业作为主要授信对象，根据中小企业不同发展阶段的融资需求特点量身订造“好融通/中小企业成长融资计划”。“好融通”是广发行标准化的中小企业融资解决方案，更客观、更快捷、更灵活、更贴近中小企业的特点。

“好融通”可接受的抵质押品多达20多种，除了不动产抵押、担保公司担保外，还包括各类动产、仓单、保单、收费权、应收账款、股权、商标权、专利权等企业未来收益和权益担保，让更多的中小企业轻松地获得贷款。

贸融通

“贸融通”旨在为客户提供应需而变、快捷便利的融资解决方案，无论是行业供应链的核心企业，还是其上下游的配套企业，都可以全方位、多层次地满足客户尤其是中小企业客户的需求。具体来说，它们重点围绕汽车、家电、钢铁、能源、医院和有色金属六大行业的综合解决方案，贯穿供应链企业采购、生产、销售等各个经营环节的全流程，提供全程服务。另一方面，广发银行还根据不同行业、不同区域、不同类型的中小企业特点，把贸易融资产品嵌入到此前推出的专对中小企业的“好融通”产品中，采取标准化的准入和流程化审批，提高服务效率，最大限度的满足中小企业全方位的需求。

产品创新

●完善中小企业服务体系

面对今年以来国家严控通胀，银行存款准备金率调至历史新高，资金形势较为严峻。2011年广发银行不仅未停下专业化支持中小企业的脚步，而是想方设法完善中小企业服务体系。

受存款规模限制，广发银行贷款规模也较为紧张，但广发银行积极多方面多渠道的扩大中小企业贷款额度。首先，针对目前贷款规模趋紧的形式，广发总行在总授信大盘中单独辟出专项额度用于中小企业信贷，对企业经营状况较好且贡献度相对较好的中小企业客户给予专项额度使用。此外，广发银行去年发放的政府融资平台贷款，今年陆续进入还款期，到期还款的政府融资贷款原则上不再续作，由此空出的信贷额度优先满足中小企业客户的授信需求，这在一定程度上也缓解了广发银行中小企业信贷额度吃紧的状况。

为保障中小企业业务健康发展，广发银行合理调配信贷资源，为中小企业量身设计更加有针对性的贸易金融服务方案，帮助企业获得授信支持，扩大生产规模、开拓市场、提高风险防范能力，推出一系列贸易融资新产品“国内保理业务”、“订单融资”、“国内信用证及国内信用证项下融资产品”，通过应用贸易融资产品和工具，有效解决了中小企业融资需求，逐步转变中小企业单一通过贷款与银行建立业务的合作模式，扩展对中小企业客户的深度维护。

●创新中小企业贸易融资

广发银行始终把打造贸易融资业务品牌和积极服务于云南省优质大、中、小型客户，通过广发特色服务，为各行业提供个性化的贸易金融服务为目标，2011年在国内首家推出全球交易服务，将贸易金融业务延伸到贸易融资、票据、担保承诺、现金管理和资产托管业务等等方面，进而不断丰富了服务渠道和服务手段，在市场竞争力方面得到了大幅度的提升。广发银行贸易融资最早可追溯到1995年。

2009年初，广发银行贸易融资在组织架构、团队建设、产品开发方面做了一系列改革创新。突出贸易融资业务在全行发展战略中的战略地位，构建起国内先进的贸易金融服务体系，在若干行业和区域市场份额、盈利能力等方面取得领先的贸易金融服务能力，在产品、服务、效率、风险管理和创新等方面力争成为股份制银行的上游，塑造出市场认知度高的贸易金融服务品牌。

广发银行昆明分行相关负责人告诉记者：截至2011年9月末，累计贸易融资余额21.17亿元；累计开立银行承兑汇票150.69亿元；累计票据贴现152.48亿元，银行业占比16.51%，股份制银行占比25.62%。其中票据贴现业务规模及市场占比连续三年处于云南省银行业第一的位置。