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权力下放 车企营销模式变革暗潮涌动
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权力下放 车企营销模式变革暗潮涌动 11-12-29 07:51 来源:中国青年报 作者:马连华 打印 手机看新闻
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以花都第二工厂投产为序幕,东风日产在汽车业率先迈出了营销结构大调整的步伐。在不久前花都第二工厂的投产仪式上,东风日产副总经理任勇介绍,2012年1月1日起,东风日产的营销结构将实现重大调整:原来的十个销售大区整合为华南、西南、华北、华东4个大区,总部的部分职能下放到各大区,各大区拥有销售、市场、公关、网络建设等职能,有权自由支配市场、公关、网络等资源。此外,除原有的市场部外,东风日产还全新增设了数字营销部、启辰事业部和进口车事业部3个部门。
本次大调整与东风日产的高速扩张有关。2011年,尽管车市整体下滑,东风日产却逆势上扬,提前实现了77.2万辆的年度销售目标,全年铁定突破80万辆,增速为行业平均增速的3倍。2012年东风日产计划销售100万辆,剑指上海大众、上海通用和一汽大众的前三名位置。盘子越来越大,原来的营销结构也需要作出调整,以适应百万级企业迅速发展的要求。
中国信息网络的迅速发展也成为本次调整的重要原因。因为网络而专门成立一个与市场部、销售部平行的数字营销部,东风日产在业内是第一家。 汽车营销进入了E时代,中国有5.1亿网民,东风日产要提前布局抢占这一市场。 松元史明这样解释成立数字营销部的初衷。
此外,车市向三四线市场转移、竞争日趋激烈也需要营销结构的权力下移。随着各大车企纷纷进军三四线市场,针对不同区域消费者采取精准营销更加迫切。东风日产相关人士表示,事业部制取代大区制后,各区域对市场的应变速度将变得更快。
任勇比喻说,以前是总部从后方发布进攻指令,今后则是前方的侦察员锁定目标,引导后方集中火力进行打击。
分销中心模式VS大区制
在汽车业,人们把东风日产的新结构称为分销中心模式,以区别于原来的大区制。分销中心模式与大区制的最大区别是权力下放。在大区制模式下,总部担负了市场、公关、销售、网络发展等多项职能,总部对上述业务统一运作,各大区虽然也承担部分职能,但更多的是配合总部,执行总部的策略。在企业规模较小时,车企多数采取大区制模式,这种模式的优点是全国一盘棋,有利于总部统一指挥,提高效率。
在分销模式下,分销中心相当于拥有财权的独立事业部,可以根据当地市场情况,自主制定各种商务政策,在财务、市场、公关、网络方面都有更大的权力。这种模式的优势是灵活高效,可以迅速把握不同区域市场的不同信息。
分销中心模式在汽车领域由来已久,运用的最娴熟的当属上海大众。2005年,为应对大众品牌销量下滑的局面,上海大众启动营销结构改革,把24个分销中心压缩成12个。同时,总部很多权力下放到各个分销中心,原来以销售职能为主的分销中心变成集市场、销售、售后、网络发展于一身的地区性机构,可以根据当地不同情况制定不同的商务政策。12个分销中心隶属于销售部,每个分销中心配有一正四副。4个副职各管市场、销售、售后、网络发展,总部设相应的职能部门与之对应,统一领导,保证总部战略的顺利执行。
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标签:分销中心 车企 精准营销
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