Surface平板电脑助力医疗信息化新日

“以前给病人看病，需要先把病人的病例先写在病例上，然后再输入电脑，不但麻烦而且浪费时间。现在有了Surface和专门的APP，无论是输入还是查看患者的基本信息都轻松多了，工作效率也提高了好多。”来自美国Pediatric Associates儿科诊所的医师Richard由衷感慨Surface为他的工作带来的改变。以前，每次查房Richard都得翻一大摞病历，但自从诊所采购了微软Surface的平板电脑后，无论在诊室还是病房，他随时都能查看病人的全部信息了。

“没有感染迹象，再观察几天，就可以出院了。”Richard用电子笔在屏幕上输入患者的名字，相关信息和检查结果随即显示出来。骑自行车摔倒造成小腿骨折的患者Eric已经被Richard手里的平板电脑吸引住了，眼睛紧盯着屏幕上闪过的X光照片。

Surface医疗应用：更高效、更安全、更便携

Pediatric Associates是美国西雅图的一家儿科诊所，有7个科室、80名医生，每年接诊人数在25万人次，每个医生平均每天看30个病人，在美国算是非常繁忙的诊所了。医生非常希望能借助科技手段提高工作效率，以便有更多时间更好地为病人服务。诊所的首席信息官Brock Morris表示：“早在2010年, 我们就升级了电子病历系统，并开始采用移动设备。但是，最初选用的设备十分沉重、速度也慢，结果并不实用。我们想要的是既能配合电子病历系统使用、又便于携带，而且能够真正用来完成工作任务的移动设备。”

在对比体验了多种平板电脑后，便于集中管理、安全性能出众，并且轻薄编写的微软Surface平板电脑最终打动了诊所的医生们。除了Surface硬件，他们还针对自己的需要开发了专用APP，用以改善门诊和病房管理流程。微软大中华区副总裁兼市场战略部总经理、大中华区首席云计算战略官谢恩伟介绍说：“Surface与专用APP构成的全新流程非常方便：在病房里，医生通过APP就可以快速查看患者的基本信息、检查结果和之前的诊断记录；在门诊科室，医生在接诊时就可以直接通过平板电脑为病人建立病例，记录下患者的体重、身高、血压，过敏史、手术史等重要信息。“

为了评估新系统的实际表现究竟如何，诊所专门针对Surface的应用情况进行了观察统计。结果显示：医生接诊每位病人的时间平均减少了1到1.5分钟。在美国，儿科医生在每个患儿身上的平均诊断时间在10到20分钟，每个患者都节省1到1.5分钟，累加起来就十分可观了。毫无疑问，Surface的应用显著提高了医院的工作效率。

如何保证患者病历数据的安全，是医院更加关注的一个问题。Windows 8的磁盘加密功能（Bit Locker）很好地解决了院方的担心。磁盘加密功能可以有效保护数据安全，一旦设备丢失，院方可以远程控制擦除设备上的所有信息。医生使用的Surface设备经过了双重加密，可以直接从任何地方接入内网调取数据，数据操作都在医院的后台服务器上完成，安全性更高。”

除了能有效提高医生的工作效率和可靠安全性外，Surface的便携性和高清屏幕也得到了医生们的赞赏，Brock Morris表示：“之前用过的设备太大太重，医生经常抱怨。而Surface的重量很轻，可以随身携带，再加上屏幕分辨率很高，观看效果更佳。”

医疗信息化的速度越来越快，平板电脑在医疗系统上的运用也越来越广泛，最新报告显示，2013年在工作中同时使用平板电脑、智能手机、电脑等“多屏互动”的医生比例高达47%，到2014年这个比例更将激增至82%。在接受调查的1063名医生中， 53%的医生开始在工作中使用平板电脑，而2012年时这个比例只有34%。

真正用来工作的平板电脑

目前，国内医院也逐步体验到了信息技术发展带来的变化。如三级甲等的上海龙华医院，之前他们曾尝试性引入了一批平板设备供医生查房使用，但因数据系统难以统一管理等问题，没有得到大规模应用。微软Windows 8平板电脑的推出让龙华医院看到了新的希望，引入了一批运行Windows 8系统的平板电脑作为电子病历管理的终端，通过与院内现有数据平台连通，实现了统一化的数据管理。正如龙华医院信息中心主任董亮颇有感触地说：“移动医疗在临床上的实际使用不应仅仅只是引入平板电脑这么简单。”

越来越多的医疗应用在Windows 8平台上不断涌现，进一步扩宽了Surface在医疗行业的应用前景。例如Windows 应用商店中的HealthVault，可以让用户方便地收集、存储以及安全地分享他们的个人健康信息，并可通过云同步，保持医疗信息实时更新。目前，在Windows应用商店中，已有超过850款医疗相关的应用。微软公司全球医疗服务事业部高级总监Bill Crounse表示：“对医务工作者来说，Surface平板最大的价值不仅在于能够大幅改善临床工作的流程，更重要的是它能帮助医院为病人提供更好的护理服务。确保医疗信息的安全、提升用户体验，以及促进沟通和协作，提高工作效率，是Surface带来的最明显的优势。”

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